Como fazer dos funcionários verdadeiros "Agentes Verdes"

Saiba por que os funcionários devem ser parte de qualquer solução Verde

Um relatório publicado na primeira quinzena de março pela National Environmental Education Foundation (NEEF) destaca os benefícios da educação ambiental e de sustentabilidade para os funcionários. Segundo o estudo, os benefícios incluem a melhora da eficiência operacional, fortalecimento de relações com clientes e comunidade, inovação, gestão da cadeia de fornecimento, atraindo e retendo profissionais.

Concordo com a avaliação desses benefícios para as empresas, e enfatizo que o valor da educação para sustentabilidade e engajamento dos funcionários é um meio para um fim, não um fim em si mesmo. Engajamento em programas ambientais aumenta a consciência e a sensibilidade para as questões-chave da sustentabilidade.

Muitas vezes, os funcionários sensibilizados levam o que aprenderam no local de trabalho e aplicam em seus trabalhos diários, assim como em casa e em suas comunidades. Por exemplo, o projeto do McDonald"s citado no estudo mostra como restaurantes e seus funcionários trabalharam com os clientes para reduzir 6 milhões de kilos de CO2. Assim como a BT e a Hewlett-Packard criaram programas de apoio à funcionários que queiram instalar painéis solares em suas casas.

Embora o relatório destaque os diversos benefícios muito tangíveis para as empresas da participação dos funcionários nas iniciativas de sustentabilidade, ele negligencia um dos principais benefícios intangíveis: a confiança. Autenticidade é a chave aqui. Certamente a confiança é impulsionada pela autenticidade e minada pela falta de autenticidade.

Julgamos se uma pessoa é autêntica pela coerência com que se aplicam os seus valores. As companhia públicas são julgadas da mesma forma. Se declarar um valor de responsabilidade corporativa pelos investimentos ambientais, espera-se que esse valor seja aplicado de forma consistente. Portanto, é importante que os valores ambientais sejam aplicados de forma consistente em toda a empresa e incorporados ao trabalho de todos os trabalhadores. E não apenas à profissionais de Responsabilidade Social Corporativa.

O que você pensaria de uma empresa de construção de uma instalação solar que tivesse um centro de dados ineficiente? Infelizmente, este é um cenário plausível na ausência de envolvimento e esforços coordenados dos trabalhadores em toda a empresa.

No entanto, quando os funcionários estão envolvidos, eles podem ajudar a alinhar as práticas em toda a empresa, resultando em programas como o de eficiência energética da Baxter para suas 63 instalações de fabricação de chaves. Na BT temos abordado operações fundamentais, ampliando o intervalo de temperatura de funcionamento de nossos centros de dados da rede, para reduzir significativamente o uso de HVAC.

Este relatório sugere que as empresas devem ser encorajadas por exemplos da relação entre a educação para sustentabilidade e engajamento dos funcionários, para o benefício do negócio. No entanto, ainda temos muito trabalho a fazer.

Um estudo recente da Brighter Planet mostra que 86% das empresas não conseguem envolver os funcionários na sustentabilidade. E, os céticos devem questionar da mesma forma a escassez de números sobre o impacto do envolvimento dos trabalhadores nas iniciativas de sustentabilidade. Concordo com a NEEF que diz que os próximos passos incluem a recolha de novos dados que liguem o engajamento dos funcionários aos resultados ambientais.

Fonte: Kevin Moss (Moss) tem a responsabilidade de incluir a Responsabilidade Social e Empresarial (RSE) na British Telecommunications da América do Norte. www.csrperspective.com) Agenda Sustentável (http://www.agendasustentavel.com.br)

HSM Online - 17/03/2010